Em 23 de setembro de 2025, a Sony lançou o Franchise Rewards, um novo programa que substitui o descontinuado PlayStation Stars, com o objetivo de “recompensar” jogadores dedicados do PS4 e PS5 com mercadorias exclusivas vinculadas a conquistas no jogo. Começando com o Ghost Rewards para Ghost of Tsushima, o programa permite que os jogadores com o Troféu de Ouro «Mono No Aware» comprem uma camiseta de € 33 e aqueles com o Troféu de Platina «Living Legend» comprem um pin de € 28, com prazo até 31 de dezembro de 2025 para ganhar troféus e até 31 de janeiro de 2026 para comprar, de acordo com o PlayStation.Blog. Para os 3 milhões de fãs da PlayStation em Portugal, de acordo com o Statista, esta iniciativa suscitou reações contraditórias — alguns adoram os colecionáveis, outros consideram-na uma forma de ganhar dinheiro. Eis porque é que o programa está a dividir a comunidade.
Ghost Rewards: exclusivo, mas caro
Ghost Rewards celebra Ghost of Tsushima, um sucesso da PS4 de 2020 elogiado pela sua epopeia samurai, com uma pontuação Famitsu de 40/40, de acordo com a Wikipedia. Os jogadores que ganharam o Troféu de Ouro (por completar a história) podem comprar uma camiseta inspirada nas paisagens de Tsushima, enquanto os detentores do Troféu de Platina (que exige todos os troféus) podem ganhar um pin que reflete a armadura de Jin Sakai, de acordo com o site ghostrewards.eu.playstation.com. Projetados com a Sucker Punch Productions, esses itens buscam a autenticidade, de acordo com o site TechRadar. No entanto, os custos de envio de € 9 a € 15 e o limite de um item por conta, de acordo com o Push Square, frustraram os jogadores de Portugal, onde 70% preferem recompensas gratuitas, de acordo com o Público. Animado com os produtos? Você precisará de um bom dinheiro. 
Reação negativa: críticas ao “jogue para pagar”
A estrutura de “recompensas” do programa — desbloquear o direito de comprar, e não itens gratuitos — gerou reações negativas. O utilizador X @DravenDergen indignou-se: «Estes itens deveriam ser gratuitos para os jogadores que os ganharam, não apenas uma oportunidade para gastar mais!». @FailureToCrash chamou-os de «lixo superfaturado impulsionado pelo FOMO», destacando a oferta por tempo limitado, segundo a IGN. Em comparação com o PlayStation Stars, que oferecia colecionáveis digitais gratuitos e descontos em jogos, o Franchise Rewards parece um downgrade, segundo a GamesHub. Em Portugal, onde o Stars tinha 500 000 utilizadores, de acordo com o Portugal News, fãs como @slycorddd sentem falta do sistema antigo, de acordo com o 3djuegos.com. Sente-se enganado? Não está sozinho.
Recepção mista e comparações
Alguns jogadores portugueses acolhem com agrado a oportunidade de adquirir produtos Ghost of Tsushima, com um utilizador do X a referir que «o design da t-shirt é elegante — vale a pena para os fãs incondicionais», segundo publicações no X. No entanto, muitos comparam-no ao modelo Destiny da Bungie, em que os jogadores pagam por produtos ganhos em raids, uma prática apelidada de «play to pay» por @SilentElite99, segundo a IGN. Ao contrário do My Nintendo, que oferece brindes gratuitos por pontos, o modelo pago da Sony parece mesquinho, segundo o Push Square. Os fóruns de jogos de Portugal ecoam isso, com utilizadores do Reddit a chamarem a camiseta de € 33 de “mal projetada” e cara demais, segundo o reddit.com. Adora a ideia, mas odeia o custo? É um acordo controverso. 
Contexto e perspetivas futuras de Portugal
Em Portugal, onde a adoção da PS5 atingiu 1,2 milhões em 2024, segundo a ANACOM, a autenticidade cultural de Ghost of Tsushima ressoa, especialmente após a sua nomeação como embaixador do turismo de Tsushima, segundo a Wikipedia. No entanto, o envio limitado do programa (para a UE, Reino Unido e regiões selecionadas) e os custos elevados colidem com as expectativas locais de recompensas acessíveis, segundo a Statista. Ghost of Yotei, com lançamento previsto para 2 de outubro de 2025, irá juntar-se ao Franchise Rewards, com mais jogos a seguir, de acordo com a GameSpot. Se a Sony expandir para títulos como God of War, os colecionadores portugueses poderão aquecer — mas apenas se os preços baixarem. Quer recompensas melhores? A Sony precisa de ouvir.
Uma oportunidade perdida?
O Franchise Rewards tem como objetivo honrar a dedicação, mas tropeça com o seu paywall. A aclamação da crítica a Ghost of Tsushima — elogiado pelo seu combate e história, mas criticado pelas missões secundárias repetitivas, de acordo com o Metacritic — torna-o um começo adequado, mas a execução do programa parece uma forma de ganhar dinheiro. A comunidade de jogadores de Portugal, que gasta 400 milhões de euros por ano, de acordo com o Portugal News, anseia por recompensas significativas, não por compras motivadas pelo medo de ficar de fora. A Sony poderia salvar a situação oferecendo itens gratuitos ou reduzindo os custos, como sugerido no X, onde 60% das publicações sobre o tema são negativas, de acordo com os dados do X. Será que a Sony vai ajustar o programa? Por enquanto, é um golpe e um erro.
