O iPhone 17 Pro e o Pro Max, lançados em 19 de setembro de 2025, estão a enfrentar uma controvérsia global apelidada de “Scratchgate” devido à sua aparente suscetibilidade a arranhões, particularmente na estrutura de alumínio anodizado e no vidro traseiro, de acordo com o Hipertextual e o Xataka. Postagens virais nas redes sociais e testes no YouTube alimentaram as preocupações, com usuários relatando marcas nos dispositivos em poucos dias. Trata-se de um problema real ou de um exagero da mídia? Aqui está uma análise das causas, modelos afetados e soluções, com base em relatórios e testes recentes.
O que é o Scratchgate?
Scratchgate refere-se a relatos generalizados de arranhões que aparecem no iPhone 17 Pro e Pro Max, especialmente nas cores Deep Blue e Cosmic Orange, e em menor grau no iPhone Air em Space Black, segundo a Bloomberg e a La Razón. Fotos de lojas da Apple em todo o mundo — Nova Iorque, Londres, Xangai e outras — mostram unidades de exposição com marcas visíveis na estrutura de alumínio, bordas do módulo da câmara e vidro traseiro Ceramic Shield 2, frequentemente associadas a carregadores MagSafe ou itens de uso diário, como chaves, segundo o Hipertextual. Ao contrário de «gate» anteriores, como o Bendgate (iPhone 6) ou o Antennagate (iPhone 4), esta questão é estética, mas significativa para um dispositivo premium de 1319 a 2469 euros, segundo o SoydeMac. 
Por que os iPhone 17 Pro riscam tão facilmente?
O problema tem origem em duas áreas principais: a estrutura de alumínio anodizado e o vidro traseiro. Eis o motivo, segundo o Xataka e o Applesfera:
Estrutura de alumínio anodizado:
A Apple mudou do titânio (usado no iPhone 15/16 Pro) para o alumínio para um design monobloco, melhorando o desempenho térmico (transferência de calor 150 vezes melhor do que o vidro) e a resistência a quedas, de acordo com o X post. No entanto, o alumínio é mais macio, com uma dureza Mohs de 2,5-3 contra 6 do titânio, tornando-o propenso a arranhões, de acordo com o Enter.co.
O revestimento anodizado — uma camada fina de óxido colorido (cerca de 10-20 micrómetros, segundo o El Output) — lasca facilmente em bordas afiadas, especialmente no plateau do módulo da câmara. A decisão da Apple de usar bordas de 90 graus em vez de arredondadas (contra as normas ISO que recomendam um raio de curvatura 10x) faz com que o revestimento descasque, expondo o alumínio prateado por baixo, segundo o Hipertextual e o La Cuarta.
Cores mais escuras, como Deep Blue e Cosmic Orange, mostram arranhões mais proeminentes devido ao contraste com a base prateada, enquanto Silver esconde melhor as marcas, segundo o SoydeMac.
Vidro traseiro (Ceramic Shield 2):
O vidro com textura mate mostra marcas, especialmente as circulares dos carregadores MagSafe, segundo o MacRumors. Testes realizados pelo JerryRigEverything revelam que alguns «arranhões» são resíduos transferíveis de objetos metálicos (por exemplo, chaves ou moedas) que podem ser removidos com um dedo, segundo o Applesfera. No entanto, outros relatórios confirmam arranhões permanentes, sugerindo que o novo vidro pode ser menos durável do que o do iPhone 15/16 Pro, segundo a Semana.
O problema não se limita aos modelos Pro; o iPhone Air (com titânio) também apresenta marcas no vidro traseiro, indicando uma possível alteração na composição do vidro, segundo o Hipertextual.
O Scratchgate é um problema real?
Ao contrário de controvérsias anteriores, muitas vezes exageradas para obter cliques, o Scratchgate parece ser substancial. Os relatos abrangem vários países (EUA, Espanha, China, Japão), com imagens consistentes de unidades de exibição e dispositivos de utilizadores riscados, segundo o Hipertextual. Federico Ini e JerryRigEverything mostraram as bordas do módulo da câmara a lascar após um contacto mínimo, e o utilizador X @amisecured observou que o seu iPhone 17 Pro ficou riscado em poucos dias, em comparação com um iPhone 13 Pro Max sem riscos, usado sem capa durante anos, segundo o El Universo. Embora a funcionalidade permaneça inalterada, os danos estéticos prejudicam a marca premium da Apple para um dispositivo de mais de 1500 euros, segundo o Eleconomista. 
Contexto histórico: não é a primeira vez que a Apple passa por isso
Isso não é novidade para a Apple. O acabamento em ardósia preta do iPhone 5 enfrentou problemas semelhantes no Scuffgate de 2012, em que o alumínio anodizado lascava facilmente, levando a Apple a evitar cores escuras durante anos, segundo o Applesfera. Mark Gurman sugere que a ausência de um iPhone 17 Pro preto pode ser uma jogada estratégica para minimizar os riscos visíveis, segundo a Semana. Outras marcas, como Oppo e Xiaomi, enfrentaram problemas semelhantes com vidro fosco e bordas anodizadas, mas o alto perfil da Apple amplifica o escrutínio, segundo a Hipertextual.
Resposta e soluções da Apple
A Apple não emitiu nenhuma declaração oficial até 24 de setembro de 2025, e unidades com telas arranhadas permanecem nas lojas, segundo o Hipertextual. Alguns especulam que a Apple previu isso, dadas as opções de cores, segundo a Chic Magazine. Soluções práticas incluem:
- Use uma capa: uma capa que cubra o módulo da câmara e as bordas é a solução mais eficaz, embora anule o apelo do design da Apple, segundo o SoydeMac.
- Escolher prateado: cores mais claras escondem melhor os riscos, segundo o Xataka.
- Limpar resíduos: limpe suavemente as marcas no vidro traseiro para distinguir resíduos transferíveis de riscos permanentes, segundo o Applesfera.
- Evitar contato brusco: mantenha os telefones longe de chaves ou moedas, segundo o La Cuarta.
É exagero?
Embora não seja uma falha funcional, o Scratchgate é uma preocupação legítima para um dispositivo premium. A fragilidade do alumínio anodizado nas bordas afiadas e as possíveis mudanças no vidro traseiro tornam os arranhões mais prováveis do que nos modelos anteriores, segundo o Enter.co. Com 90% das publicações no X sobre o #Scratchgate relatando marcas visíveis, segundo o X posts, e consistência global, é mais do que uma questão de nicho. Para os utilizadores que dispensam capas para exibir o design, o risco é real. Precisa de um iPhone impecável? Uma capa é imprescindível.
